Audit des pratiques de maintenance et de gestion des actifs (HxGN EAM)
Une vue étayée de l'état réel de la maintenance, présentable à la direction, à l'exploitant ou à l'organisme tiers qui vous suit.
En bref
- Résultat
- Une vue étayée de l'état réel de la maintenance, présentable à la direction, à l'exploitant ou à l'organisme tiers qui vous suit.
- Idéal pour
- Responsable maintenance et GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur), responsable de l'entité en charge de l'entretien (ECM) ou superintendant technique qui veut objectiver ses pratiques avant une échéance.
- Ce que vous obtenez
- Rapport d'audit avec écarts aux exigences internes et à celles du donneur d'ordre, cartographie des données d'actifs et plan d'actions priorisé.
- Prérequis de votre côté
- Accès aux plans de maintenance, à l'historique des ordres de travail, à un export de la base d'actifs et aux entretiens avec les planificateurs, les techniciens et les fiabilistes.
- Durée et charge
- 5 à 12 jours
- Format
- Forfait
Exemple de situation
Préparer le renouvellement d'un certificat ECE. Une entité chargée de l'entretien de wagons prépare le renouvellement de son certificat auprès de l'organisme de certification. L'audit à blanc, en six jours, relit sur le thème HxGN EAM les gammes, le carnet d'entretien et la traçabilité des composants essentiels pour la sécurité. Il ne vaut pas évaluation de l'organisme.
Nous auditons vos pratiques de maintenance sous l'angle du thème HxGN EAM : structure des actifs, criticité, plans et gammes, ordres de travail, retour d'expérience, gestion des pièces, qualité des données saisies et usage réel de la GMAO par les gestionnaires d'inventaire. Les constats sont confrontés à vos procédures, aux exigences du donneur d'ordre et, selon le cas, aux référentiels de l'entité chargée de l'entretien ou au plan de maintenance suivi par la société de classification.
Le rapport classe les écarts par gravité, remonte à leurs causes et propose les actions correctives dans un ordre de traitement. Il prépare un audit de certification ou une visite, mais il ne vaut ni certificat d'entité chargée de l'entretien, ni approbation de classe, ni évaluation indépendante : ces décisions reviennent aux organismes accrédités, à l'administration et à la société de classification. L'objectif de créer un inventaire précis avec un outil de gestion de données structure la restitution.
Déroulé de la prestation
Cadrage
Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.
Lecture documentaire
Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème HxGN EAM, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.
Entretiens et observation
Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.
Analyse des écarts
Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.
Restitution
Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.
- Rapport d'audit avec écarts aux procédures internes, aux exigences du donneur d'ordre et aux référentiels applicables
- Revue de la structure d'actifs, des plans de maintenance et de la qualité des données de la GMAO
- Plan d'actions priorisé présenté à la direction et au responsable maintenance
Format et charge : forfait, 5 à 12 jours. Idéal pour : responsable maintenance et GMAO, responsable de l'entité en charge de l'entretien (ECM) ou superintendant technique qui veut objectiver ses pratiques avant une échéance. Prérequis de votre côté : accès aux plans de maintenance, à l'historique des ordres de travail, à un export de la base d'actifs et aux entretiens avec les planificateurs, les techniciens et les fiabilistes.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Préparer le renouvellement d'un certificat ECE
Une entité chargée de l'entretien de wagons prépare le renouvellement de son certificat auprès de l'organisme de certification. L'audit à blanc, en six jours, relit sur le thème HxGN EAM les gammes, le carnet d'entretien et la traçabilité des composants essentiels pour la sécurité. Il ne vaut pas évaluation de l'organisme.
Auditer la maintenance planifiée d'une flotte de navires
Un armateur de services maritimes veut objectiver son système de maintenance planifiée avant une visite de classe. L'audit examine sur le thème HxGN EAM les échéances, les ordres de travail clos et la tenue des enregistrements, puis liste les écarts à traiter avec la société de classification.
Questions fréquentes sur cette prestation
Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?
La charge indicative est de 5 à 12 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème HxGN EAM dans l'industrie ferroviaire ou navale, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, audit client, inspection de l'autorité, visite de classification ou évaluation d'un organisme tiers, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème HxGN EAM, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à votre donneur d'ordre. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il ne remplace pas non plus l'audit d'une autorité, d'une société de classification ou d'un organisme tiers, que nous ne réalisons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.
Intervenez-vous sur les équipements, ou sur les données et l'organisation de la maintenance ?
Nos missions portent sur l'organisation, les méthodes, les données et les outils : audit des pratiques, stratégie de maintenance, paramétrage et reprise d'historique d'une GMAO, analyse de défaillances, tableaux de bord. Sur le thème HxGN EAM, nous ne réalisons pas l'intervention de maintenance elle-même, nous ne signons aucune remise en service et nous ne gérons pas l'entretien à votre place. Le devis précise ce qui se déroule en bureau, en atelier, en chantier ou à quai, et ce qui se fait à distance, ainsi que les exigences d'accès et de confidentialité de votre donneur d'ordre.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous répondons sous 48 h ouvrées et le devis est établi après l'échange.
Les autres types de prestation sur le thème HxGN EAM
- Conseil en organisation de la maintenance et en stratégie de gestion d'actifs (HxGN EAM)
- Déploiement ou migration d'une GMAO, d'un EAM ou d'un jumeau numérique (HxGN EAM)
- Accompagnement d'une équipe maintenance ou d'un responsable d'atelier (HxGN EAM)
- Assistance technique : préparation, méthodes de maintenance et fiabilité (HxGN EAM)
- Découvrir HxGN EAM pour le suivi de la maintenance